Vidnesbyrd
Hvad er et vidnesbyrd?
Et vidnesbyrd er et vidnesbyrd fra en kunde. Hvis en kunde for nylig har haft glæde af din service eller dit produkt, kan du bede ham eller hende om at indsætte et autentisk svar. Det er ikke en overflødig luksus at få lavet testimonials. Det giver din virksomhed ekstra troværdighed, selv ved det første møde med en potentiel kunde.
Hvorfor inkludere testimonials?
Som leder er du sikkert overbevist om dit produkt eller din tjenesteydelse. Du kan prale så meget du vil med din enestående kundefokus og kvalitetskrav… En potentiel kunde tror kun på dig, når det kommer fra en kundes mund.
- Testimonials giver din virksomhed troværdighed.
- Du skiller dig ud fra lignende virksomheder.
- Folk vil hellere se videoer end læse anmeldelser.
Fordelene ved testimonials?
Du vinder troværdighed
Du giver din virksomhed ekstra opmærksomhed
Du styrker dit bånd med kunden
Du når også ud til netværket af tilfredse kunder
Køreplan for vidnesbyrd
Når vi inddrager vidnesbyrd, går vi altid frem på følgende måde:
Strategisch gesprek
Vragen opstellen
Opnames
Montage
Verspreiding
#1
Strategisk drøftelse
På et indledende møde udforsker vi din organisations mål og USP’er. Vi diskuterer, hvilke ord du ønsker at høre fra dine kunders munde i forbindelse med testimonials.
#2
Spørgsmål om affattelse
På grundlag af de oplysninger, vi får fra den strategiske drøftelse, vil vi gå i gang med at udarbejde spørgsmålene. Vi ved nu, hvilket output du gerne vil høre fra din kunde. Ved at stille spørgsmålene på den rigtige måde får vi de rigtige svar.
(Under samlingen skærer vi vores spørgsmål ud, så kun kunden kan blive hørt).
#3
Optagelser
Vi sætter kunden helt i ro og skaber et behageligt og stressfrit miljø. Ved at bruge de rigtige spørgeteknikker opnår vi det ønskede resultat. Derefter filmer vi billeder, der forstærker vidnesbyrdet.
#4
Montering
Vi redigerer testimonials til dynamiske, moderne videoer, der kan bruges på dit website, sociale medier og youtube. Vi opretter afspilningslister og indstiller alle knapperne korrekt, så testimonials fungerer optimalt med hensyn til SEO og synlighed.
#5
Distribution
Optagelse af vidneudsagn er trin 1. Vi hjælper dig gerne med at gøre perfekt brug af testimonials på de sociale medier og dit website efterfølgende.