Testimonials
Wat is een testimonial?
Een testimonial is een getuigenis van een klant. Wanneer een klant recent van jouw dienst of product heeft genoten, kan je hem of haar vragen om een authentieke reactie in te blikken. Testimonials laten maken is geen overbodige luxe. Het geeft je bedrijf extra geloofwaardigheid, al bij een eerste kennismaking door een prospect.
Waarom testimonials laten opnemen?
Zelf ben je als zaakvoerder allicht overtuigd van je product of dienst. Je kan nog zoveel stoefen over je uitzonderlijke klantgerichtheid en kwaliteitseisen… Een prospect gelooft je pas wanneer het uit de mond van een klant komt.
- Getuigenissen geven je bedrijf geloofwaardigheid.
- Je onderscheidt je van gelijkaardige bedrijven.
- Mensen kijken liever video's dan ze reviews lezen.
De voordelen van getuigenissen?
Je wint aan geloofwaardigheid
Je brengt je bedrijf extra onder de aandacht
Je versterkt je band met de klant
Je bereikt ook het netwerk van de tevreden klant
Stappenplan voor testimonials
Wanneer we testimonials opnemen, gaan we steeds als volgt te werk:
Strategisch gesprek
Vragen opstellen
Opnames
Montage
Verspreiding
#1
Strategisch gesprek
Tijdens een eerste gesprek polsen we naar de doelstellingen en de USP’s van jouw organisatie. We bespreken welke woorden je uit de mond van je klanten wil horen komen bij de getuigenissen.
#2
Vragen opstellen
Op basis van de informatie die we uit strategisch gesprek opdoen, gaan we aan de slag om de vragen op te stellen. We weten nu welke output je graag zou willen horen van je klant. Door de vragen op een juiste wijze te stellen, krijgen we de juiste antwoorden.
(Tijdens de montage knippen we onze vragen eruit, zodat enkel de klant hoorbaar is.)
#3
Opnames
We stellen de klant volledig gerust en creëren een comfortabele, stressloze omgeving. Door de juiste vraagstellingstechnieken komen we tot de gewenste output. Vervolgens verfilmen we beelden die de getuigenis kracht bijzetten.
#4
Montage
We monteren de getuigenissen tot dynamische, hedendaagse video’s die inzetbaar zijn op je website, sociale media kanalen en youtube. We creëren playlists en zetten alle knopjes juist zodat de testimonials optimaal renderen op het vlak van SEO en visibiliteit.
#5
Verspreiding
Getuigenissen opnemen is stap 1. We ondersteunen je heel graag om de testimonials nadien perfect in te zetten op sociale media en je website.
