Data Deletion & Accountverwijdering
Bij Swift hechten wij veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Gebruikers hebben te allen tijde het recht om hun account en bijhorende gegevens te laten verwijderen.
Onderstaand vind je de procedure voor het aanvragen van accountverwijdering en dataverwijdering.
1. Hoe een verwijderingsverzoek indienen
Om je account en gegevens te laten verwijderen, vragen wij je om een e-mail te sturen naar:
eb.tfiws@troppus
Vermeld in deze e-mail duidelijk de volgende informatie:
-
Het e-mailadres waarmee je account is geregistreerd
-
Het platform waarvoor je dataverwijdering aanvraagt
(bijvoorbeeld: social.swift.be / Stackposts / gekoppelde social media accounts)
-
De gebruikersnaam of account-ID (indien van toepassing)
-
Een duidelijke vermelding dat je een verzoek tot account- en dataverwijdering indient
Indien nodig kunnen wij bijkomende informatie vragen om je identiteit te verifiëren, om misbruik of ongeoorloofde verwijderingen te voorkomen.
2. Wat wordt verwijderd
Na bevestiging van het verzoek worden de volgende gegevens verwijderd of geanonimiseerd:
-
Gebruikersaccount en profielgegevens
-
Gekoppelde social media accounts en tokens
-
Inhoud zoals geplande posts, drafts en publicatiegeschiedenis
-
Technische logs en metadata die aan het account gelinkt zijn, voor zover wettelijk toegestaan
Gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (bv. voor boekhoudkundige of juridische verplichtingen) worden apart en beveiligd bewaard en niet langer actief gebruikt.
3. Verwerkingstermijn
Wij verwerken verzoeken tot dataverwijdering zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst en verificatie van het verzoek, conform de AVG (GDPR).
Na voltooiing ontvang je een bevestiging per e-mail.
4. Gekoppelde externe platformen
Indien je via ons platform social media accounts hebt gekoppeld (zoals TikTok, X of Meta-platformen), wordt:
-
de toegang tot deze platformen onmiddellijk ingetrokken
-
geen verdere data meer opgehaald of verwerkt
Voor volledige verwijdering van data bij het externe platform zelf verwijzen wij naar het privacybeleid van dat betreffende platform.
5. Contact
Voor vragen over dataverwijdering of privacy kan je steeds contact opnemen via:
E-mail: eb.tfiws@troppus
Bedrijf: Swift Agency BV
Adres: Noorderlaan 98/6, 2030 Antwerpen
